१. परिचय

क्योर डेंटल क्लिनिक ("हम", "हमारा" या "हमें"), डॉ. स्वेता अलापुरिया द्वारा संचालित, अपने मरीज़ों और वेबसाइट आगंतुकों की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप www.drswetaalapuria.com पर आते हैं या हमारी सेवाएँ उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

२. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल, फ़ोन, जन्मतिथि और पता — जब आप अपॉइंटमेंट बुक करते हैं या संपर्क करते हैं।
• चिकित्सा जानकारी: दंत इतिहास, बीमारियाँ, एलर्जी और उपचार रिकॉर्ड — दंत देखभाल के लिए आवश्यक।
• उपयोग डेटा: देखे गए पृष्ठ, समय, ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस जानकारी — मानक वेब तकनीकों द्वारा स्वचालित।
• Google खाता डेटा: यदि प्रशासक Google खाता जोड़ता है तो हम प्रमाणीकरण टोकन सुरक्षित रखते हैं। मरीज़ों का Google डेटा एकत्र नहीं होता।

३. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• दंत अपॉइंटमेंट निर्धारित और प्रबंधित करना।
• दंत देखभाल और उपचार रिकॉर्ड रखना।
• अपॉइंटमेंट, उपचार योजना और फॉलो-अप के बारे में संवाद।
• हमारी वेबसाइट और सेवाओं में सुधार।
• वेबसाइट पर मरीज़ समीक्षाएँ दिखाना (केवल सार्वजनिक Google समीक्षाएँ)।
• कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन।

४. डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपका डेटा उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और विश्वसनीय क्लाउड पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत है। अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या विनाश से सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय हैं।

५. डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते। केवल निम्न स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

• आपकी स्पष्ट सहमति से।
• कानूनी दायित्वों या अदालत के आदेशों के अनुपालन में।
• वेबसाइट संचालन में सहायता करने वाले सेवा प्रदाताओं के साथ (जैसे होस्टिंग, अपॉइंटमेंट), गोपनीयता समझौतों के अधीन।

६. Google API सेवाएँ

हमारा अनुप्रयोग सार्वजनिक व्यवसाय समीक्षाएँ लाने के लिए Google API सेवाएँ उपयोग कर सकता है। Google APIs से प्राप्त जानकारी का हमारा उपयोग Google API Services User Data Policy के अनुरूप है, जिसमें Limited Use शामिल है। हम केवल समीक्षाएँ दिखाने के लिए आवश्यक Google डेटा तक पहुँचते हैं।

७. कुकीज़

अनुभव सुधारने और एडमिन पैनल में प्रमाणीकरण के लिए कुकीज़ और समान तकनीकें उपयोग हो सकती हैं। ब्राउज़र में कुकी सेटिंग नियंत्रित करें।

८. आपके अधिकार

आपको अधिकार हैं:

• व्यक्तिगत डेटा देखना, सुधारना या हटाना।
• प्रसंस्करण की सहमति कभी भी वापस लेना।
• हमारे पास मौजूद डेटा की प्रति माँगना।
• डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करना।

९. संपर्क

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न या अधिकारों के लिए संपर्क करें: